カラオケの登録・編集画面が動かない、クリックしても反応しない場合は、以下の動作環境と対処方法をご確認ください。
改善しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
動作環境
カラオケリリースの登録・編集には、PC（Windows / Mac）が必要です。
スマートフォン・タブレットからは登録・編集できません。
以下のブラウザの最新版をご利用ください。
- Google Chrome 最新版
- Microsoft Edge 最新版
※ JavaScriptおよびCookieは有効に設定してください。
カラオケのリリース一覧と詳細（配信状況の確認）は、スマートフォンからもご覧いただけます。
画面が動かない、クリックしても反応しない場合
ご利用のブラウザのバージョンが古い場合、正しく動作しない可能性があります。
ブラウザが最新版にアップデートされていることをご確認ください。
ブラウザのバージョンアップで解決しない場合は、OS（Windows / Mac）のアップデートをお願いいたします。
また、ブラウザのキャッシュを削除のうえ、再度ご確認ください。
改善しない場合のお問い合わせ
以下の情報を添えて、サポートチームまでお問い合わせください。
- 利用機種（例：MacBook Pro）
- OSの名前とバージョン（例：macOS 13.2.1 Ventura）
- ブラウザの名前とバージョン（例：Google Chrome 109）
- 問題が起きている画面と操作内容
- 不具合・エラーの詳細（エラーメッセージやスクリーンショットがあれば添付してください）